Zelta CréditoZELTA

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 7 de mayo de 2026

1. Responsable del Tratamiento

ZELTA — Villavicencio, Meta — Colombia.

WhatsApp: +57 305 403 4057 · Correo: asesor@zelta.com.co

2. Información que Recopilamos

Datos personales: nombre, cédula, celular, correo, ciudad, información laboral, financiera e historial crediticio.

Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y cookies.

3. Finalidad del Tratamiento

  • Contacto y atención de solicitudes.
  • Gestión financiera y de productos crediticios.
  • Análisis comercial y de mercado.
  • Validación de identidad.
  • Campañas, promociones y comunicaciones.
  • Cumplimiento de obligaciones legales.

4. Autorización del Usuario

El tratamiento se realiza con autorización previa, expresa e informada, otorgada mediante formularios digitales, WhatsApp, casillas de aceptación o redes sociales.

5. Compartir con Terceros

Los datos pueden compartirse con bancos, cooperativas, fintech y proveedores tecnológicos aliados, exclusivamente para los fines autorizados. ZELTA nunca vende información a terceros.

6. Seguridad de la Información

Implementamos medidas razonables de seguridad. El usuario reconoce que existen riesgos inherentes a la transmisión de datos por internet.

7. Derechos del Titular

Conocer, actualizar, corregir, revocar o eliminar sus datos. Plazo de respuesta: 15 días hábiles.

8. Uso de Cookies

Usamos cookies para mejorar la experiencia, analizar tráfico y personalizar contenidos. El usuario puede bloquearlas desde su navegador.

9. Menores de Edad

Los servicios están dirigidos exclusivamente a mayores de edad. No se recopilan datos de menores intencionalmente.

10. Cambios en la Política

ZELTA puede modificar esta política en cualquier momento; los cambios se publicarán en sus canales oficiales.

11. Legislación Aplicable

Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013 y normas complementarias de la República de Colombia.

12. Contacto

WhatsApp: +57 305 403 4057 · Correo: asesor@zelta.com.co · Villavicencio, Meta — Colombia.

Entendido